LinkedIn pompt de ene feature na de andere er uit. De laatste uitbreiding is LinkedIn Skills & Expertise. Daarmee kun je op een voor jou relevante vaardigheid zoeken, waarna LinkedIn presenteert welke informatie in de database daaraan relateert.

Wat hebben we er aan?

Zoeken op vaardigheden

Bij het zoeken valt op dat LinkedIn van je verlangt dat je uit een aantal voorgedefinieerde zoektermen kiest. Op irritante wijze “verbetert” LI de tekst die je aan het intypen bent. Zoeken op “Recruitment” kan dus niet, en als je even te lang wacht na “Rec”, eindig je met te tekst “Accruitment” omdat er tussendoor even “Accounts Receivable” van gemaakt wordt. Ok, tekst verwijderen en even doortypen. Vervolgens blijkt dat “Recruitment” als keuze niet bestaat. Als voorbeeld dan maar voor “Sales Recruitment” gekozen.

Gerelateerde vaardigheden

Bij gerelateerde skills verschijnen in dit geval o.a. “HR Software”, “Shortlisting” en (snik van ontroering) “Friendship”.

Omschrijving

Naast de gerelateerde vaardigheden staat omschreven wat we met z’n allen onder “Sales Recruitment” verstaan. Hiervoor put LinkedIn namelijk uit Wikipedia. Jammer dat ze in dit geval verwijzen naar een artikel over “Sales Outsourcing”. Die verwijzingen gaan wel vaker fout. De gerelateerde skill “HR Software” verwijst namelijk naar een artikel over een of ander statistisch softwarepakket. Met “Add skill” kun je die toevoegen aan het onderdeel “Skills” van je eigen profielpagina. Op dat moment is LI wel meteen vergeten over welke skill het ook alweer ging.

Statistieken

Voor de liefhebber van grafiekjes: LinkedIn geeft rechtsboven “Relative growth” en “Size” in de vorm van een grafiek aan. Uiteraard is het belangrijk wat er nu precies wordt weergegeven. Bij “relative growth” gaat het kennelijk om de groei ten opzichte van vorig jaar. Dit is op te maken uit het feit dat er bij de omschrijving van de vaardigheid, “Y/Y” in lichtgrijs is weergegeven. Maar de groei van wat? Aantal vermeldingen in profielen, aantal zoekopdrachten? Ook de “size” grafiek is geeft daarover geen uitsluitsel. De mouseover laat “424″ bij “Sales Recruitment” zien. Ik neem aan dat je daar zelf een aantal nulletjes achter mag denken, maar het staat er niet bij.

Profielen

Onder het kopje “Sales Recruitment Professionals” staan profielen vermeld. De toegepaste criteria zijn onduidelijk. Bij veel profielen staat “Sales Recruitment” vermeld, maar dat is niet bij alle profielen het geval. Er zitten in ieder geval geen Nederlanders tussen. De mensen uit mijn netwerk worden duidelijk overgeslagen.

Groepen

Hier verschijnen de groepen die gerelateerd zijn aan de zoekterm. In dit geval was het resultaat best acceptabel.

Bedrijven

Ook hier verschijnen alleen maar bedrijven uit de UK en Australië. Als je op “More companies” klikt, verschijnt er uiteindelijk een Zweeds en Belgisch bedrijf. De lokale markt wordt overgeslagen.

Vacatures

Onder “Sales recruitment jobs” zouden gerelateerde vacatures moeten verschijnen, maar hier LinkedIn helemaal de weg kwijt. Vacatures verschijnen rijp en groen door elkaar.

Locaties

Het is duidelijk dat je voor “Sales Recruitment” in de UK moet zijn.

Conclusie

Het begon met een goed idee. Er wordt feitelijk geen nieuwe zoekfunctionaliteit geboden. Alle informatie is nu ook al te vinden, maar via losse zoekopdrachten binnen profielen, bedrijven, groepen en vacatures. Een “integrated search” is op zich een nuttige verbetering.

Voor de Nederlandsen markt is de ‘Skills & Expertise” zoekfunctionaliteit onbruikbaar. Alle informatie van Nederlandse bodem wordt genegeerd. Maar ook voor de Amerikaanse markt is de functionaliteit maar beperkt bruikbaar. Er zijn momenteel te veel kinderziektes (zelfs voor een “Beta”) om LinkedIn Skills & Expertise serieus te nemen. Het lijkt er op dat het even snel in elkaar gezet is om meerwaarde te suggereren die er feitelijk niet is.

Gerelateerde artikelen:

1. Meer CV’s vinden in LinkedIn
2. Moeilijk vervulbare vacatures… NU?
3. Monsterboard Assisted Search – bedreiging voor de gevestigde orde?

LinkedIn Skills, Expertise & Kinderziektes is afkomstig van Blyxum - e-HRM consultancy & projectmanagement.

Een paar weken geleden is Intermediair een aanvullende dienst gestart. Met de “Intermediair CV service” nemen zij het zoekwerk naar CV’s uit handen. Dat deed me erg denken aan “Assisted Search” van Monsterboard. Ik was benieuwd hoe Intermediair dat aanpakt en in hoeverre dat verschilt met Assisted Search. Daarom contact opgenomen met Quintin Schevernels van VNU Media.

Werkwijze

De Lead Recruiter neemt telefonisch een intake af. Daarbij neemt hij met de klant het functieprofiel door en stelt met hem de (maximaal 5) harde criteria vast waaraan kandidaten moeten voldoen. Daarna voert de recruiter een quickscan uit om vast te stellen of de CV-database van Intermediair voldoende slagingskans biedt voor het vinden van geschikte kandidaten voor de betreffende functie. Vervolgens wordt de opdracht overgedragen aan de searcher, die gedurende twee weken op zoek gaat naar passende en geïnteresseerde kandidaten. Om de interesse te peilen neemt hij contact met hen op via mail, SMS of telefoon. Dit resulteert in een shortlist met kandidaat-cv’s en een inventarisatie in hoeverre zij matchen met de toegepaste criteria. Vanaf dat moment gaat de opdrachtgever zelf verder met het selectieproces.

Pilot

Quintin legt uit dat de vraag uit de markt is ontstaan. Dat was aanleiding voor een pilot die eind 2009 is gestart. De kengetallen die hij noemt zijn interessant: er hebben 10 klanten aan deelgenomen die elk minstens 5 vacatures als zoekopdracht hebben ingediend. Gemiddeld worden er voor een vacature rond de 500-600 cv’s bekeken, waarbij 30-40 kandidaten als passend uit de bus komen. Daarvan worden doorgaans zo’n 10 (met uitschieters naar 1 tot 15) kandidaten op de shortlist geplaatst, nadat ze hebben aangegeven interesse te hebben in de betreffende baan. De aantallen fluctueren en zijn afhankelijk van het type functie en het imago en bekendheid van de opdrachtgever. Naar aanleiding van deze pilot is besloten om “Intermediair CV Service” nu op kleine schaal op de markt te brengen. Naar verwachting zal er binnenkort een pilot gestart worden voor W&S-bureaus/uitzendbureaus. (Ik zag dat ze nog wat versterking kunnen gebruiken)

Kosten

De kosten voor Intermediair CV Service bedragen € 1.149,- per searchopdracht. De opdrachtgever moet wel al beschikken over een abonnement op de CV-database, maar kan eventueel ook voor € 300,- een “gelegenheidsabonnement” afsluiten gedurende de looptijd van de zoekopdracht. Tegen meerprijs kunnen ook andere CV-banken uit de VNU-stal geraadpleegd worden, zoals Nationale Vacaturebank, Computable/Tweakers en InOverheid.

Businessmodel

Blijkbaar worden jobboards nogal eens gevraagd om mee te helpen in het zoeken naar kandidaten. Monsterboard en Intermediair zijn daar op ingesprongen en ik verwacht dat dat navolging zal vinden. De dienstverlening is vergelijkbaar, maar er zijn ook een aantal verschillen. Waar Monsterboard een prijs per plaatsing hanteert (in feite no-cure/no-pay), hanteert Intermediair een lagere fixed price. Daarnaast bestaat er bij Intermediair de mogelijkheid om de zoekopdracht uit te breiden naar gelieerde jobboards. Meer keuze voor degenen die het zoeken naar CV’s lastig of te tijdrovend vinden.

Gerelateerde artikelen:

1. Monsterboard Assisted Search – bedreiging voor de gevestigde orde?
2. Meer CV’s vinden in LinkedIn
3. VNU Media ontwikkelt platform voor haar recruitmentsites

Intermediair CV Service – laat vóór je zoeken is afkomstig van Blyxum - e-HRM consultancy & projectmanagement.

Standaard biedt LinkedIn alleen de mogelijkheid om binnen contacten tot de 3e graad (en je aangesloten groepen) te zoeken. Als je een abonnement op “LinkedIn Recruiter” neemt, kun je wel de gehele database doorzoeken, maar dat is nogal kostbaar. Door slim gebruik te maken van Google, kun je toch door het hele LinkedIn netwerk zoeken. Google heeft namelijk alle publiek opgestelde profielen geïndexeerd.

Stel dat je een HR adviseur zoekt. Je kunt dan de volgende zoekopdracht uitvoeren:
http://www.google.nl/search?q=(HR adviseur)+site:nl.linkedin.com+-(inurl:”.com/pub/” OR -inurl:”.com/in/”)+-inurl:”/dir/”&as_qdr=y&num=100&newwindow=1

Het resultaat staat hieronder. Met de opties aan de linkerkant (hier geel gekleurd) kun je aangeven hoe actueel de profielen moeten zijn.Je ziet ook dat je nu niet meer door LinkedIn gelimiteerd wordt tot 500 zoekresultaten.

Tussen de haken kun je je eigen zoektermen opgeven om je zoekopdracht te veranderen. Je kunt b.v. ook op werkgever zoeken.

Bovenstaande zoekopdracht zoekt alleen Nederlandse CV’s. Als je de tekst site:nl.linkedin.com wijzigt naar site:linkedin.com, zoek je wereldwijd, maar je kunt ook specifiek in een ander land zoeken door de juiste landencode te gebruiken, bv. be.linkedin.com voor België) of de.linkedin.com) voor Duitsland.

Probeer het maar eens uit en vergelijk het resultaat dan met een reguliere zoekopdracht in LinkedIn. Je zult merken dat je op deze manier andere profielen vindt. Zo zijn er nog meer mogelijkheden om door creatief gebruik van Google bronnen op een alternatieve manier te doorzoeken.

Gerelateerde artikelen:

1. LinkedIn Skills, Expertise & Kinderziektes
2. Infographic: het Google selectieproces
3. Moeilijk vervulbare vacatures… NU?

Meer CV’s vinden in LinkedIn is afkomstig van Blyxum - e-HRM consultancy & projectmanagement.

Verleden week ontving ik een persbericht van Monsterboard: “Monsterboard.nl introduceert Assisted Search”. Ik had het op dat moment wat te druk om er verder naar te kijken, maar ik zag binnen een paar dagen op diverse blogs verontwaardigde berichten verschijnen over deze ontwikkeling. Dat maakte me toch wel nieuwsgierig naar dit product. Vanochtend heb ik Elles Paijens (PR) en Robin Sülmann (Projectmanager “Assisted Search”) van Monsterboard gesproken.

Monsterboard Assisted Search

Monsterboard Assisted Search is een recentelijk geïntroduceerde aanvullende dienst waarbij medewerkers van Monsterboard voor de opdrachtgever in de CV-database op zoek gaan naar geschikte kandidaten. Daarbij nemen zij het zoeken, benaderen en het met de kandidaat verifiëren van een aantal harde criteria voor hun rekening. De opdrachtgever gaat vanaf dat punt zelf verder met het recruitmentproces.

Werkwijze

Robin legt uit dat tijdens een verkoopgesprek kan blijken dat een potentiële klant geen tijd heeft of de handigheid ontbeert om goed om te gaan met zoekmachines. Voor die doelgroep, maar ook prospects die aangeven nog niet overtuigd te zijn van de mogelijkheden van Monsterboard, vormt MAS een extra mogelijkheid voor de accountmanager om tot zaken te komen. De accountmanager neemt in dat geval met de opdrachtgever door aan welke criteria kandidaten moeten voldoen. Vervolgens draagt de accountmanager de verzamelde informatie over aan een recruitmentspecialist.

Robin neemt de gelegenheid om de term “recruitmentspecialist” te nuanceren: “searchspecialist” is een betere titel. Deze persoon is deskundig in het zoeken binnen de Monster CV-database en neemt alleen dat deel van het recruitmentproces voor zijn rekening. De searchspecialist zoekt op basis van de vastgestelde criteria naar geschikte kandidaten en neemt contact met hen op. Bij voorkeur telefonisch, maar dat is bijvoorbeeld bij CV’s die anoniem geplaatst zijn niet mogelijk. Dan wordt contact via de e-mail opgenomen. Aan de kandidaten wordt gevraagd of zij geïnteresseerd zijn in de functie en of zij vinden dat zij aan de gestelde criteria voldoen. Op deze manier worden maximaal 10 geïnteresseerde kandidaten verzameld die op minimaal 5 criteria matchen met de eisen van de opdrachtgever. Op deze lijst staat aangegeven welke criteria wel en niet overeenkomen en gaat samen met de bijbehorende CV’s richting opdrachtgever.

Trackrecord

Monster biedt deze dienst al langer aan in het buitenland (Zweden, Duitsland, Frankrijk, België en Canada). In Nederland is MAS in november gestart, zonder dat daar publiciteit aan is gegeven. Eerder bestond er overigens al een enigszins vergelijkbaar product. Ook daarbij werden sollicitaties voor de opdrachtgever gescreend aan de hand van harde criteria. In tegenstelling tot MAS werden kandidaten daarbij niet actief benaderd. Sinds november hebben er een handjevol opdrachtgevers gebruik van gemaakt, voornamelijk MKB en de meeste zoekopdrachten betroffen ICT-ers. Er is op dit moment nog geen plaatsing gerealiseerd.

Kosten

De kosten voor Monsterboard Assisted Search bedragen € 3.500,- per aangenomen kandidaat. Ter vergelijking: een abonnement op de CV-database bedraagt € 1.000,- per maand tot € 8.000,- per jaar.

Zorgen

Zoals ik al aangaf, zijn er op weblogs een aantal bezwaren geuit over Monsterboard Assisted Search. Eén daarvan is de angst voor of de mogelijkheid tot “afromen” van CV’s door Monsterboard. Robin gaf aan dat searchspecialisten op dezelfde manier op de liveomgeving inloggen als andere gebruikers. Zij krijgen CV’s dus niet eerder te zien en hebben geen extra selectiemogelijkheden. Hoewel Monster technisch gezien best een “voorrangsfaciliteit” zou kunnen ontwikkelen, geloof ik er niets van dat zo’n faciliteit er is of er op korte termijn zal komen. De CV-database als product ligt veel dichter bij de corebusiness en is in commercieel oogpunt vele malen belangrijker dan de aanvullende dienst “Monsterboard Assisted Search”. Ze zouden wel gek zijn om de omvang, kwaliteit en actualiteit daarvan in te perken t.b.v. MAS.

Een ander bezwaar is de stelling dat Monsterboard nu gaat concurreren met een belangrijke klantengroep: de W&S-bureaus. Het is duidelijk dat MAS tussen de huidige dienst “CV-database” en het werkterrein van W&S-bureaus is gepositioneerd en daarmee in hun richting opschuiven. Ik denk echter dat er slechts een klein aantal bureau’s MAS als concurrent ziet. Dat zullen de bureaus zijn die nu een vergelijkbare dienstverlening bieden: zoeken en doorsturen van CV’s. Deze bureaus worden nog wel eens oneerbiedig de “CV-schuivers” genoemd. Daar is een markt voor en ik heb in het verleden met succes ook van dat soort bureau’s gebruik gemaakt. Het tarief wat zij hanteren is over het algemeen veel te hoog en zij zullen terecht in MAS een concurrent herkennen. W&S-bureaus hebben nog steeds voldoende ruimte om tegenover MAS meerwaarde te bieden (diepgaander selectieproces, meer aandacht voor zachtere criteria, assesments, “klik” bedrijf/kandidaat, meer bronnen dan Monsterboard alleen). Ik denk niet dat zij zich zorgen maken over de doelgroep die Monsterboard hiermee aanspreekt: MKB.

Monsterboard Assisted Search, bedreiging voor de gevestigde orde? Valt wel mee…

Gerelateerde artikelen:

1. Intermediair CV Service – laat vóór je zoeken
2. SeeMore, integrated search van Monster in beta
3. Meer CV’s vinden in LinkedIn

Monsterboard Assisted Search – bedreiging voor de gevestigde orde? is afkomstig van Blyxum - e-HRM consultancy & projectmanagement.